Gestión de Productos
¿Qué son los Productos?
Los Productos son todos los artículos que vendes en tu negocio. Aquí puedes crear cada producto con su nombre, precio, código de barras, fotos y toda la información necesaria para venderlos.
¿Cómo entrar a Productos?
- Inicia sesión en CloudSuite Pro
- En el menú lateral, busca "Inventario"
- Haz clic en "Productos"
- ¡Listo! Verás la lista de todos tus productos
Crear un Producto Nuevo
Paso a Paso
-
En la página de productos, haz clic en el botón "+ Nuevo Producto" (esquina superior derecha)
-
Información Básica:
- Nombre: Escribe el nombre del producto (Ej: "Coca Cola 2L")
- Código SKU: Un código único para identificar el producto (Ej: "COC-2L-001")
- Código de Barras: Si tiene, escanéalo o escríbelo. Si no, el sistema puede generar uno automático
- Categoría: Selecciona una categoría (Ej: "Bebidas")
-
Precios:
- Precio de Compra: Lo que te cuesta a ti (Ej: $15.00)
- Precio de Venta: Lo que cobrarás al cliente (Ej: $25.00)
- IVA: Selecciona el porcentaje de impuesto
-
Inventario:
- Stock Mínimo: Cantidad mínima para recibir alerta (Ej: 10 unidades)
- Stock Máximo: Cantidad máxima recomendada (Ej: 100 unidades)
- Almacén: Dónde se guardará el producto
-
Fotos del Producto:
- Puedes agregar hasta 10 fotos del producto
- Arrastra las imágenes o haz clic para buscarlas
- Consejo: Usa fotos claras para que sea fácil identificar el producto
-
Descripción:
- Agrega una descripción del producto (opcional pero recomendado)
- Ejemplo: "Refresco de cola sabor original, botella de 2 litros"
-
Haz clic en "Guardar" ✅
Buscar y Filtrar Productos
Búsqueda Rápida
En la parte superior de la lista, hay una barra de búsqueda 🔍. Puedes buscar por:
- Nombre del producto
- Código SKU
- Código de barras
Filtros Disponibles
- Por Categoría: Filtra para ver solo productos de una categoría
- Por Estado: Activo o Inactivo
- Por Stock: Productos con stock bajo
Editar un Producto
- En la lista de productos, encuentra el que quieres editar
- Haz clic en el icono de lápiz (✏️) o en el botón "Editar"
- Modifica la información que necesites
- Haz clic en "Guardar cambios" ✅
Ver Fotos del Producto
En la lista de productos, si un producto tiene fotos, verás un pequeño carrusel de imágenes:
- Usa las flechas ← → para ver todas las fotos
- Haz clic en la imagen para verla en grande
Activar o Desactivar un Producto
¿Ya no vendes un producto pero no quieres borrarlo?
- Encuentra el producto en la lista
- Busca el switch (interruptor) a la derecha
- 🟢 Verde (Activo): El producto se puede vender
- ⚫ Gris (Inactivo): El producto no aparecerá en las ventas
- Haz clic en el switch para cambiar el estado
💡 Consejo: Es mejor desactivar productos que eliminarlos, así conservas el historial de ventas.
Eliminar un Producto
⚠️ ¡Cuidado! Eliminar un producto es permanente y no se puede deshacer.
- Encuentra el producto que quieres eliminar
- Haz clic en el icono de basura (🗑️) o botón "Eliminar"
- Confirma que realmente quieres eliminarlo
- ¡Listo! El producto ha sido eliminado
💡 Recomendación: Si el producto tiene movimientos o ventas, mejor desactívalo en lugar de eliminarlo.
Generar Código de Barras
Si un producto no tiene código de barras:
- Edita el producto
- Busca el botón "Generar Código de Barras"
- El sistema creará un código único automáticamente
- Guarda el producto
Ahora puedes imprimir ese código de barras para etiquetas.
Exportar Lista de Productos
Puedes descargar tu lista completa de productos:
- Haz clic en el botón "Exportar" (esquina superior derecha)
- Elige el formato:
- �� PDF: Para imprimir o ver
- 📊 Excel: Para editar o analizar en hoja de cálculo
- El archivo se descargará automáticamente
Ejemplos Prácticos
Ejemplo 1: Producto de Abarrotes
Situación: Quieres agregar arroz a tu inventario.
Pasos:
- Nuevo Producto
- Nombre: "Arroz Premium 1kg"
- SKU: "ARR-1K-001"
- Categoría: "Abarrotes"
- Precio Compra: $20.00
- Precio Venta: $35.00
- Stock Mínimo: 20 unidades
- Stock Máximo: 100 unidades
- Agrega foto del paquete de arroz
- Guardar ✅
Ejemplo 2: Producto con Vencimiento
Situación: Agregas lácteos que tienen fecha de caducidad.
Pasos:
- Crea el producto "Leche Entera 1L"
- Después de crearlo, ve a la sección "Lotes"
- Registra cada lote que llegue con su fecha de vencimiento
- El sistema te alertará cuando esté por vencer
Ejemplo 3: Producto con Múltiples Fotos
Situación: Vendes una laptop y quieres mostrar varios ángulos.
Pasos:
- Crea el producto "Laptop HP 15"
- En la sección de fotos, agrega hasta 10 imágenes:
- Foto frontal
- Foto de teclado
- Foto de puertos
- Foto de pantalla encendida
- Foto de la caja
- Los clientes podrán ver todas las fotos en el carrusel
Consejos Importantes
✅ Mejores Prácticas
- Usa códigos SKU únicos: Facilita el control. Ejemplo: "BEB-COC-2L-001"
- Agrega fotos de calidad: Ayuda a identificar rápidamente el producto
- Configura stock mínimo: Recibe alertas antes de quedarte sin producto
- Usa categorías: Organiza mejor tu inventario
- No elimines productos con historial: Mejor desactívalos
- Revisa precios regularmente: Mantén los precios actualizados
⚠️ Errores Comunes
- No configurar stock mínimo: Te quedarás sin producto sin darte cuenta
- Eliminar productos con ventas: Perderás el historial
- Usar el mismo SKU dos veces: Causa confusión en el inventario
- No usar categorías: Dificulta encontrar productos
- Olvidar agregar fotos: Hace más lento identificar productos
Problemas Comunes
No puedo agregar más fotos a un producto
Causa: Ya tienes el límite de 10 fotos.
Solución: Elimina alguna foto antigua para agregar una nueva.
El código de barras ya existe
Causa: Otro producto ya tiene ese mismo código.
Solución: Usa el botón "Generar Código de Barras" para crear uno único.
No encuentro un producto en la lista
Causas posibles:
- Está inactivo → Activa el filtro "Mostrar inactivos"
- Buscas con el nombre incorrecto → Intenta buscar por SKU o código de barras
- Fue eliminado → No se puede recuperar
El producto no aparece en ventas
Causa: El producto está inactivo.
Solución: Activa el producto usando el switch 🟢.
Las fotos no se cargan
Causas posibles:
- La imagen es muy pesada (máximo 5MB por foto)
- Formato no compatible (usa JPG o PNG)
Solución: Reduce el tamaño de la imagen o conviértela a JPG/PNG.
Preguntas Frecuentes
¿Cuántos productos puedo crear?
Depende de tu plan de suscripción. Revisa los límites en la sección "Mi Plan".
¿Puedo importar productos desde Excel?
Sí, hay una función de importación masiva. Revisa la guía de importación.
¿Cómo veo el historial de un producto?
Ve a la sección "Movimientos de Inventario" y filtra por el producto específico.
¿Puedo tener el mismo producto en varios almacenes?
Sí, cuando creas o editas el producto, puedes asignarlo a múltiples almacenes. Cada almacén tendrá su propio stock independiente.
¿Qué pasa si pongo un precio de venta menor al de compra?
El sistema te mostrará una advertencia, ya que estarías vendiendo con pérdida. Puedes confirmarlo si realmente quieres hacerlo (por ejemplo, en liquidaciones).
¿Cómo imprimo etiquetas con código de barras?
Después de generar el código de barras, puedes ir a la sección de "Reportes" y seleccionar "Imprimir Etiquetas". Elige los productos y tamaño de etiqueta.
¿Un producto puede tener varias presentaciones?
Sí, puedes crear productos separados para cada presentación:
- "Coca Cola 600ml"
- "Coca Cola 1.5L"
- "Coca Cola 2L"
O usar variantes si tu plan lo permite.
¿Cómo organizo mejor mi inventario?
- Usa categorías claras (Ej: "Bebidas", "Snacks", "Limpieza")
- Usa códigos SKU con sistema (Ej: "BEB-COC-2L" = Bebidas-Coca Cola-2 Litros)
- Agrega fotos a todos los productos
- Configura stock mínimo en todos
- Revisa y actualiza cada mes