Listado de Órdenes de Compra
¿Qué es el Listado de Órdenes?
Es la pantalla principal donde ves todas tus órdenes de compra en un solo lugar. Puedes buscar, filtrar, ver detalles, y exportar reportes.
¿Cómo entrar al Listado?
- Inicia sesión en CloudSuite Pro
- En el menú lateral, busca "Órdenes de Compra"
- ¡Listo! Verás la lista de todas tus órdenes
¿Qué puedo ver en el Listado?
Estadísticas Generales (Arriba)
Cuatro tarjetas te muestran un resumen:
📊 Total Órdenes: Cuántas órdenes tienes en total
📝 Borradores: Órdenes que aún no has enviado
📧 Enviadas: Órdenes ya enviadas al proveedor
✅ Recibidas: Órdenes completamente recibidas
¿Por qué es útil? De un vistazo sabes cuántas órdenes tienes pendientes por enviar o recibir.
Tabla de Órdenes (Principal)
Cada orden muestra:
- Número: Identificador único (Ej: OC-0001)
- Proveedor: Nombre y código del proveedor
- Fecha: Cuándo se creó la orden
- Items: Cantidad de productos diferentes en la orden
- Total: Costo total de la orden (en pesos o dólares)
- Estado: Borrador, Enviada, Recibida, etc.
- Acciones: Botones para ver, editar, enviar o eliminar
Filtros disponibles
🔍 Búsqueda por texto
- Escribe el número de orden o nombre del proveedor
- Ejemplo: "OC-0001" o "Distribuidora XYZ"
- Los resultados se filtran automáticamente
📦 Filtrar por Estado
Opciones:
- Todos los estados: Muestra todas las órdenes
- Borrador: Solo órdenes no enviadas
- Enviada: Órdenes ya enviadas al proveedor
- Confirmada: El proveedor confirmó el pedido
- Recibida: Ya recibiste todos los productos
- Parcial: Recibiste algunos productos, faltan otros
- Cancelada: Órdenes canceladas
Ejemplo de uso: Filtra por "Enviada" para ver qué órdenes están esperando recibirse.
👤 Filtrar por Proveedor
- Selecciona un proveedor específico
- Ver todas las órdenes de ese proveedor
Ejemplo: Quieres ver solo las órdenes de "Distribuidora ABC".
📄 Elementos por página
- Escoge cuántas órdenes ver en una página
- Opciones: 5, 10, 25 o 50 por página
Acciones disponibles
👁️ Ver Detalles
Botón: Icono de ojo
Qué hace: Abre la orden completa para ver todos los detalles, productos, costos, etc.
Cuándo usar: Siempre que quieras consultar una orden sin modificarla.
✏️ Editar
Botón: Icono de lápiz
Qué hace: Te permite modificar la orden (solo si es borrador)
Cuándo usar: Cuando necesitas cambiar productos, cantidades o costos antes de enviar.
⚠️ Importante: Solo puedes editar órdenes en estado "Borrador". Una vez enviada, no se puede editar.
📧 Enviar a Proveedor
Botón: Icono de envío
Qué hace:
- Cambia el estado a "Enviada"
- Envía email al proveedor (si tiene email registrado)
- Genera PDF de la orden
Cuándo usar: Cuando la orden está lista para ser enviada al proveedor.
Ejemplo: Terminaste de revisar la orden OC-0010, todo está correcto → Haces clic en "Enviar" → El proveedor recibe un email con la orden en PDF.
🗑️ Eliminar
Botón: Icono de basura (rojo)
Qué hace: Elimina permanentemente la orden
Cuándo usar: Solo para órdenes que creaste por error
⚠️ Cuidado: Esta acción no se puede deshacer.
Disponible solo para:
- Órdenes en estado Borrador
- Órdenes en estado Enviada (antes de ser recibidas)
📥 Exportar
Botón: "Exportar" (arriba a la derecha)
Qué hace: Descarga todas tus órdenes a Excel o PDF
Opciones:
- Excel: Para análisis en hojas de cálculo
- PDF: Para impresión o archivo
Puedes filtrar por fecha:
- Fecha inicio y fecha fin
- Solo exportará órdenes en ese rango
Ejemplo: Exporta todas las órdenes de Enero 2024 para revisión contable.
Paginación
Si tienes muchas órdenes, se dividen en páginas:
- Flechas izquierda/derecha: Página anterior/siguiente
- Números: Saltar a una página específica
- Contador: "Mostrando 1-10 de 45 órdenes"
Tip: Usa "Elementos por página" para ver más órdenes a la vez (25 o 50).
Ejemplos Prácticos
Ejemplo 1: Ver qué órdenes están pendientes de recibir
Situación: Quieres saber qué productos esperan llegar.
Pasos:
- Ve a "Órdenes de Compra"
- En filtro "Estado", selecciona "Enviada"
- Verás solo las órdenes enviadas que aún no han sido recibidas
- Revisa cada una para saber qué esperas
Resultado: Lista clara de órdenes pendientes de recepción.
Ejemplo 2: Buscar una orden específica por número
Situación: El proveedor te pregunta sobre la orden OC-0035.
Pasos:
- Ve a "Órdenes de Compra"
- En la barra de búsqueda, escribe: OC-0035
- La orden aparecerá inmediatamente
- Haz clic en el ojo para ver detalles
Resultado: Encuentras la orden en 5 segundos.
Ejemplo 3: Exportar órdenes del mes para contabilidad
Situación: Tu contador necesita todas las órdenes de Febrero.
Pasos:
- Ve a "Órdenes de Compra"
- Haz clic en "Exportar"
- Selecciona Excel
- Fecha inicio: 01/02/2024
- Fecha fin: 29/02/2024
- Haz clic en "Exportar"
- Se descarga archivo Excel
Resultado: Tu contador tiene todas las órdenes de Febrero en un archivo.
Ejemplo 4: Ver todas las órdenes de un proveedor específico
Situación: Quieres revisar todo lo que le has comprado a "Distribuidora XYZ" este año.
Pasos:
- Ve a "Órdenes de Compra"
- En filtro "Proveedor", selecciona "Distribuidora XYZ"
- Verás solo órdenes de ese proveedor
- Opcional: Exporta a Excel para análisis
Resultado: Historial completo de compras con ese proveedor.
Ejemplo 5: Revisar órdenes con recepción parcial
Situación: Quieres saber qué órdenes están pendientes de completar.
Pasos:
- Ve a "Órdenes de Compra"
- En filtro "Estado", selecciona "Parcial"
- Verás solo órdenes que recibiste parcialmente
- Revisa cada una para hacer seguimiento
Resultado: Lista de órdenes que necesitan completarse.
Interpretación de Estados
🟤 Borrador
¿Qué hacer?
- Revisa la orden
- Si está correcta, envíala al proveedor
- Si no, edítala o elimínala
🔵 Enviada
¿Qué hacer?
- Espera confirmación del proveedor
- Cuando lleguen productos, recíbelos en el sistema
- Haz seguimiento si pasa mucho tiempo
🟣 Confirmada
¿Qué hacer?
- Proveedor confirmó que enviará productos
- Prepárate para recibir
- Ten espacio en almacén
🟡 Parcial
¿Qué hacer?
- Ya recibiste algunos productos, pero faltan otros
- Haz seguimiento al proveedor por lo faltante
- Cuando llegue el resto, recíbelo
🟢 Recibida
¿Qué hacer?
- Orden completada exitosamente
- Productos ya en inventario
- No requiere acción
🔴 Cancelada
¿Qué hacer?
- Orden cancelada, no se procesará
- Solo registro histórico
Consejos Importantes
✅ Mejores Prácticas
-
Revisa las estadísticas diariamente:
- Verifica que no tengas muchas órdenes en borrador sin enviar
- Asegúrate de recibir órdenes enviadas
-
Usa filtros para organizar trabajo:
- Lunes: Revisa borradores y envía órdenes
- Miércoles: Verifica órdenes enviadas pendientes
- Viernes: Recibe productos que llegaron
-
Exporta mensualmente:
- Para tu contador
- Para análisis de compras
- Para control de gastos
-
Busca antes de crear:
- Antes de crear orden nueva, verifica que no exista una similar
- Evita duplicados
-
Nombres de proveedores claros:
- Facilita búsqueda y filtros
- Registra proveedores con nombres completos
⚠️ Errores Comunes
-
Olvidar enviar órdenes:
- Las dejas en borrador indefinidamente
- El proveedor nunca recibe el pedido
-
No hacer seguimiento:
- Orden enviada hace 30 días y no haces seguimiento
- Productos nunca llegan
-
Eliminar órdenes importantes:
- Borras orden que debías conservar
- Pierdes registro de compras
-
No usar filtros:
- Buscas manualmente entre 100 órdenes
- Pierdes tiempo
-
Confundir estados:
- "Enviada" no significa "Recibida"
- Debes registrar la recepción manualmente
Problemas Comunes
No veo ninguna orden en el listado
Causas posibles:
- No has creado ninguna orden aún
- Los filtros están muy restrictivos
- No tienes permiso de "Ver Órdenes"
Solución:
- Verifica filtros (pon "Todos los estados")
- Limpia la búsqueda
- Si persiste, contacta al administrador sobre permisos
El botón "Enviar" no aparece
Causa: Solo aparece en órdenes con estado "Borrador".
Solución: Verifica el estado de la orden. Si ya fue enviada, no puedes enviarla de nuevo.
No puedo editar una orden
Causa: Solo se pueden editar órdenes en estado "Borrador".
Solución: Si necesitas cambiar una orden ya enviada, deberás:
- Cancelarla (si es posible)
- Crear una nueva orden con los cambios
El proveedor dice que no recibió la orden
Posibles causas:
- Email incorrecto del proveedor
- Orden quedó en borrador y nunca se envió
- Email fue a spam
Solución:
- Verifica estado de la orden (debe ser "Enviada")
- Confirma email del proveedor en su ficha
- Reenvía la orden o imprime PDF para enviarlo manual
Los totales no coinciden con mis cálculos
Causa: El total incluye:
- Subtotal de productos
- Menos descuentos
- Más impuestos
Solución: Haz clic en "Ver Detalles" para ver el desglose completo.
Preguntas Frecuentes
¿Cuántas órdenes puedo tener?
Sin límite. Puedes tener miles de órdenes históricas.
¿Por cuánto tiempo se guardan las órdenes?
Indefinidamente. Todas las órdenes quedan registradas para historial.
¿Puedo recuperar una orden eliminada?
No. La eliminación es permanente. Por eso pide confirmación antes de eliminar.
¿Qué pasa si filtro y no aparece nada?
Significa que no hay órdenes que cumplan esos criterios. Cambia los filtros o revisa si hay errores en la búsqueda.
¿Puedo imprimir la lista de órdenes?
Sí, exporta a PDF y luego imprime ese archivo.
¿El proveedor ve las órdenes en CloudSuite Pro?
No. Los proveedores solo reciben email con PDF. No tienen acceso al sistema.
¿Puedo crear órdenes desde mi celular?
Sí, CloudSuite Pro es responsive. Funciona en celulares y tablets.
¿Los colores de los estados significan algo?
Sí:
- Gris = Inactivo (borrador)
- Azul = En proceso (enviada)
- Verde = Completado (recibida)
- Rojo = Error/cancelada
- Amarillo = Requiere atención (parcial)
¿Puedo ver quién creó cada orden?
Actualmente no se muestra en el listado, pero está registrado en los detalles de cada orden.
¿Las órdenes afectan mi inventario inmediatamente?
No. El inventario se afecta cuando recibes los productos, no cuando creas la orden.
Próximos Pasos
Ahora que sabes usar el listado, aprende a:
- Crear nuevas órdenes: Crear Orden →
- Recibir productos: Recibir Orden →
¿Listo para crear tu primera orden? ¡Continúa a la siguiente sección!