🔄 Introducción a los Flujos
Los Flujos de Procesos te muestran cómo las operaciones atraviesan múltiples módulos del sistema, proporcionando una visión completa del ciclo de negocio.
¿Qué son los Flujos?
Un flujo es un proceso completo que involucra varios módulos del sistema. Por ejemplo, una venta no es solo registrar en el POS, sino que afecta:
- Inventario (disminuye stock)
- Facturación (genera NCF)
- Cobranza (crea cuenta por cobrar o ingresa efectivo)
- Contabilidad (registra ingresos y costos)
Flujos Disponibles
🔄 Flujo Completo: De la Compra a la Contabilidad
El flujo más importante que debes entender. Muestra el ciclo completo:
1. COMPRA → 2. INVENTARIO → 3. VENTA → 4. FACTURACIÓN → 5. COBRO → 6. CONTABILIDAD
Incluye:
- ✅ Creación de proveedor y orden de compra
- ✅ Recepción de mercancía e ingreso al inventario
- ✅ Configuración de precios y apertura de caja
- ✅ Venta al contado y a crédito
- ✅ Registro de pagos de clientes
- ✅ Asientos contables automáticos
- ✅ Balance General y Estado de Resultados final
¿Cuándo consultarlo?
- Cuando necesites entender cómo se integra todo el sistema
- Para capacitar nuevos usuarios
- Para entender el impacto contable de cada operación
🔙 Flujo de Devolución Completa
Proceso completo cuando un cliente devuelve mercancía:
Pasos del Flujo:
- Verificar factura original
- Crear Nota de Crédito (NCF B04)
- Reembolsar al cliente (efectivo o crédito)
- Ingresar inventario devuelto
- Gestionar producto (reventa, garantía o baja)
- Ajustes contables automáticos
- Reporte a DGII
Casos cubiertos:
- ✅ Devolución total
- ✅ Devolución parcial
- ✅ Reembolso en efectivo
- ✅ Crédito a favor del cliente
- ✅ Aplicar nota de crédito a otra factura
- ✅ Producto defectuoso (garantía con proveedor)
¿Cuándo consultarlo?
- Cuando un cliente quiera devolver un producto
- Para entender cómo funcionan las Notas de Crédito
- Para ver el impacto contable de una devolución
📅 Cierre de Mes Contable
Proceso completo para cerrar el mes correctamente:
Fases del Cierre:
-
Revisión Operativa (Día 30)
- Inventario físico vs sistema
- Cuentas por cobrar y pagar
- Cierre de cajas
-
Ajustes Contables (Días 1-3)
- Depreciación de activos
- Provisión de incobrables
- Gastos devengados
- Inventario obsoleto
-
Conciliaciones (Días 4-5)
- Conciliación bancaria
- Conciliación de ITBIS
- Conciliación de inventario
-
Reportes (Días 6-10)
- Balance General
- Estado de Resultados
- Reportes 607 y 608 (DGII)
-
Cierre Formal (Día 10)
- Cerrar período en sistema
- Trasladar utilidades
- Análisis de indicadores
Incluye:
- ✅ Checklist completo paso a paso
- ✅ Cronograma de actividades
- ✅ Ejemplos de asientos de ajuste
- ✅ Indicadores financieros clave
- ✅ Mejores prácticas
¿Cuándo consultarlo?
- Último día de cada mes
- Para preparar el cierre mensual
- Cuando necesites enviar reportes a DGII
🎯 ¿Por Qué son Importantes los Flujos?
1. Visión Integral
Los flujos te muestran cómo todo está conectado. No ves solo un módulo aislado, sino el proceso completo.
2. Mejor Toma de Decisiones
Al entender el flujo completo, puedes tomar mejores decisiones en cada paso.
Ejemplo:
- Si sabes que una devolución afecta inventario, contabilidad y reportes DGII, serás más cuidadoso al procesarla.
3. Capacitación Efectiva
Los flujos son ideales para capacitar nuevos empleados porque muestran "el panorama completo".
4. Solución de Problemas
Cuando algo no cuadra, los flujos te ayudan a identificar en qué punto del proceso está el error.
📊 Cómo Usar Esta Sección
Para Usuarios Nuevos:
- Lee primero Flujo Completo - Te da la visión general
- Practica siguiendo el flujo con datos de prueba
- Consulta los otros flujos cuando los necesites
Para Administradores:
- Estudia los 3 flujos completos
- Úsalos como material de capacitación para tu equipo
- Personaliza los ejemplos con datos de tu empresa
Para Contadores:
- Enfócate en Flujo Completo - Asientos contables
- Domina Cierre de Mes - Proceso mensual
- Usa los flujos para auditar que todo esté correcto
🔗 Flujos vs Documentación de Módulos
Diferencia clave:
Documentación de Módulos (ej: POS):
- ✅ Enfocada en UN módulo específico
- ✅ Todas las funciones de ese módulo
- ✅ Referencia técnica detallada
Flujos de Procesos:
- ✅ Atraviesa MÚLTIPLES módulos
- ✅ Muestra un proceso completo de inicio a fin
- ✅ Guía práctica con ejemplos reales
Ambos son complementarios:
- Usa los flujos para entender el proceso general
- Usa la documentación de módulos para detalles específicos
📚 Documentación Relacionada
Guías de Inicio:
Módulos Principales:
Imprime el Flujo Completo y tenlo cerca de tu escritorio. Es una referencia rápida de cómo funciona todo el sistema.